川江湖 Chez Weng / 点评 :: 寻味 • 巴黎

yx c 点评川江湖 Chez Weng

很差人均消费: 32€

今天生日打了两次电话过去问ktv小包厢说是4个人，老板二话没说就同意了却完全没告知有低消这个事，然后吃完饭结账时他们也不给账单，直接让付钱，刷了我200欧，我还问是花了这么刚好200？那人说对，我要看账单，结果发现实际是125！我才被告知他们按低消刷的卡，这不是明晃晃地设局骗人吗？从缅甸学的吧！我直接跟他们吵起来，最后因为还有别人在，他们也不敢就退钱了！反正这个店超级不诚实，而且我们点的第二瓶酸梅汤也没给我们上来！真的太恶心了！怪不得生意这么差！

C. Yolanda ,

yx c : 本来我还想下次可以带我公司一大帮喜欢唱歌的同事来，店家真的短视，要是提前告知了我就认了，根本就是存心不想让人知道，想最后一刻宰你一笔

meisheng weng : 125也想玩包箱还感觉商家不诚实，不知道巴黎还有比最底消费200的便宜吗？你是不是从来没有玩过包箱，哈哈

meisheng weng : 4个人外面吃自助要花多少钱你应该知道吧，还想玩包箱，

C. Yolanda : 印象中13区的蜀一蜀二包厢不到200，可以打电话过去问问。很同情你的遭遇，老板回复的态度也确实能看出一些端倪

得饶人处且饶人 : 做为商家我如果什么都不说你当我软柿子，如果说了些什么，又觉的我们商家太计较没格局，然后就是处处遭人为难，自疫情以来，本来生意都不好做，你做为消费者应该多多体谅，而不是处处刁难国人，你在店里又吵又闹，根本不听商家解释，而且我们在迫不得已的情况下也做了退款，也为了一点小钱也不计较，可是换来的是落井下石，处处给差评，够了，你请高抬贵手饶了我们，其实孰是孰非客人都自己会知道的，我现在只能说：如果包厢200低消达不到的话，对不起，我只能在前台服务你，包厢不适合你，抱歉，谢谢你的光临，得饶人处且饶人，做服务行业太难了，请理解，谢谢🙏

C. Yolanda : 看到ls老板的回复，忍不住多说一嘴。的确，现在生意都不好做，但你的生意不会因为消费者的体谅而变好，他们也没这个义务。你需要想想看如何提高服务质量，提高客人的回头率，如何提高菜品品质，在保证质量的前提下如何减少库存损耗，如何提高员工效率，如何找对主力消费群然后做推广营销。如果你觉得我说的没道理，只能祝你好运了

得饶人处且饶人 : 感谢你的回复，我们开店如果靠客人可怜的话，是解决不了问题的，只是坚持一下观点而已，不想解释太多，谢谢你🙏，放心，好运一直伴随我😄